Сегодня оформил страховку через тырнет, на второй час оформления, взял чисто принцип, - возможно ли это вообще онлайн
Попробовал и я оформить ОСАГО на вторую машину в "Стерхе". Одна машина то у них уже застрахована, страховка действующая, владелец, страхователь, водители те же, проблем вроде не должно было возникнуть, но...
При введении данных второго водителя (сына) система постоянно выдавала: "В базе РСА не найден", хотя за прошедшие с предыдущей страховки полгода ничего у него не изменилось. Пробовал по разному вводить данные: с пробелом и без в серии водительского удостоверения, в разных вариантах дату его выдачи - не проходит! В конечном итоге, при расчёте стоимости полиса, выдаёт "Ошибка".
Попытался дозвониться в техподдержку: "Ваш звонок очень важен для нас. Вам ответят через 3 минуты... Вам ответят через 2 минуты... Вам ответят через минуту... На данный момент все операторы заняты, перезвоните позже...".
Написал на почту СК описание вопроса. Через сутки ответили: "Пришлите скан проблемы". Отправил им все пошаговые сканы, начиная от "В базе РСА не найден" и заканчивая "Ошибка". Опять же через сутки: "А Вы не пробовали нажать "Продолжить"?"
Вашу мать, пробовал, и неоднократно, нихрена не получается, поэтому все сканы вам и отправил! И опять тишина...
Пока ждал ответа, решил проверить сына по базе РСА через другие сайты. Без проблем! Вот он, с правильным КБМ и с данными крайней страховки (он месяц назад мотоцикл страховал). Так что "база РСА" тут ни при чём.
В выходной всё-таки дозвонился до службы техподдержки СК. Так и так, вот такая-то ... фигня, у вас застрахованы, в базе значится, а оформление страховки не проходит, на что оператор "по секрету" сообщила, что дело не в моём втором водителе, а в самой машине: все "квоты" по авто уже давно распределены между СК, в их компании они уже выбраны, так что можете время зря не тратить, а сразу переходить по ссылочка, предлагаемой после "Ошибки", т.е. покупать страховку фиг знает у какой компании, которая даже представительства в Хабаровском крае не имеет! (типа Самары).