Авторизованный сервис Canon

[Slider]

3 мес. назад, 26 июля 2011 отдал в добрые руки Юрия (сервис мен в центре Canon на Амурском бульваре) на предпродажную подготовку свой canon 50d

по словам мена после завтра можно забирать, позвонит!

на протяжении 3 мес. с периодичностью 2 раза в неделю я звонил сам, приезжал в центр. Юрий с очень добрыми глазами какие только не придумывал версии и с такими же честными глазами говорил завтра вечером соберу! )

Подскажите действия в отношении такого распи.дяйства?
Сегодня после работы поеду с притензией к руководству.

Может есть более действенные способы?

 

[Multik]

3 мес. назад, 26 июля 2011 отдал в добрые руки Юрия (сервис мен в центре Canon на Амурском бульваре) на предпродажную подготовку свой canon 50d

по словам мена после завтра можно забирать, позвонит!

на протяжении 3 мес. с периодичностью 2 раза в неделю я звонил сам, приезжал в центр. Юрий с очень добрыми глазами какие только не придумывал версии и с такими же честными глазами говорил завтра вечером соберу! )

Подскажите действия в отношении такого распи.дяйства?
Сегодня после работы поеду с притензией к руководству.

Может есть более действенные способы?

а чо было с фотегом не так что заставило тебя отдать его в незнакомые жопаруки ?

 

[Slider]

3 мес. назад, 26 июля 2011 отдал в добрые руки Юрия (сервис мен в центре Canon на Амурском бульваре) на предпродажную подготовку свой canon 50d

по словам мена после завтра можно забирать, позвонит!

на протяжении 3 мес. с периодичностью 2 раза в неделю я звонил сам, приезжал в центр. Юрий с очень добрыми глазами какие только не придумывал версии и с такими же честными глазами говорил завтра вечером соберу! )

Подскажите действия в отношении такого распи.дяйства?
Сегодня после работы поеду с притензией к руководству.

Может есть более действенные способы?

а чо было с фотегом не так что заставило тебя отдать его в незнакомые жопаруки ?

иногда выскакивала ошибка, нужно было выключить и включить питание. не мешало, но продавать такое не в привычке.
заодно все почистить.

только что звонил в сервис. Юрий Черепов снова сказал что завтра можно забирать, все соберет. стоимость ремонта озвучил 4800р примерно.

 

[А.Белов]

У него еще моя камера малютка уже год как лежит...Месяц назад поинтересовался - как там она, типа...Юра сказал - через неделю можешь забрать...Прошел уже месяц...
Сервис по русски...

 

[Multik]

только что звонил в сервис. Юрий Черепов снова сказал что завтра можно забирать, все соберет. стоимость ремонта озвучил 4800р примерно.

Если сдавал офицально - пиши жалобу руководству. Если нет - пусть отдает камеру без ремонта (думаю ее еще не вскрывали).

Единственный авторизованный фото-сервис-центр Кенон (в г.Хабаровске) находится по Волочаевской между Серышева и Карлухой (не помню номер дома). Там люди полностью адекватные. А на бульваре - повсей видимости самозванцы.

 

[Sproot]

Чето какойто не здоровый сервис
Юра, натяни их там помощнее!! Если сумеешь... и за Сашу тоже
Притензию - полюбому! У руководства требуй, что б ремонт был за счет мастера... и что случай этот не единичный!
при заборе проверяй фотег прям вообще строго и чуть что - пусть возмещают стоимость аппарата... три месяца - очень весомый срок.... хотя в нашем государстве фиг чего докажешь и будешь рад, что тебе вернут запчасти от твоего фотика еще и платно...
P.S. Правильная у тебя подпись )

 

[Slider]

Вчера, загнав мастера в угол, в прямом смысле слова
Просидев в сервисе до закрытия, получил свой фотоаппарат в исправном состоянии.

Мастер Юрий с улыбкой и умными глазами на лице отказался говорить причину поломки и что было сделано. Так и сказал - "не скажу!" ))) профи сразу видно.

Изучаю вопрос компенсации за просрочку ремонта.
О результатах сообщу. Может кому будет интересно.

 

[Сергеич]

Изучаю вопрос компенсации за просрочку ремонта.
О результатах сообщу. Может кому будет интересно.

Юр, бумашка есть какая-то о приёмке фотика в СЦ ? Дата приёмки, срок ремонта указаны ?

 

[Slider]

скрины.

указано - Срок выполнения ремонта до 45 дней при наличие запчастей на складе.

могут ли они сослаться что не было запчастей ? якобы.

 

[Сергеич]

Ну нормальная ситуация. Если времени не жалко, можно денег стрясти. Те же 4800 если сам, или 4800 плюс оплату услуг представителя.

 

[Slider]

Ну нормальная ситуация. Если времени не жалко, можно денег стрясти. Те же 4800 если сам, или 4800 плюс оплату услуг представителя.

возьмешься?
в долгу не останусь

 

[Андрюх@]

"CANON" можно было бы и не закрывать. ИП "Звягольский" оччина крепкая контора.
(В смысле дубина тоже крепкая)
У них стиль работы такой - "как быстрее всех послать клиента подальше"!

 

[Polimorf]

В 2009 году у меня на моем фотоаппарате Canon неожиданно заклинил объектив, я расстроившись начал искать на сайте производителя адрес сервисного центра в Хабаровске, нашел! название и адрес уже не помню(если кому надо будет найду бумажки и скажу) находится на улице Волочаевской чуть ниже ее пересечения с ул. Серышева. ор-р Общежитие ДВО. Во общем приношу фотоаппарат к ним, они посмотрели и спрашивают есть ли у меня гарантия, мол модель еще свежая, а гарантия Canon действует 2 года, я говорю мол скорей всего уже вышла и вообще я его покупал на территории Украины, а они мне, да нам все равно у Canon гарантия распространяется на всю территорию СНГ на протяжении 2-х лет, привозите гарантию если еще не вышла мы все сделаем бесплатно, на следующий день привез им фотик и гарантию (до ее конца оставалось ровно 8 дней!!) сдал им его в ремонт, через 3 дня!!! мне позвонили и сообщили что все починили и я могу его забрать)) Очень доволен отношением к клиенту и работой этого сервисного центра.

 

[Slider]

Всем привет.

Завтра 16.05.2012 предварительное слушание по моему громкому делу
Саша про тебя помню, обязательно сообщу как и что писать по твоему фотоаппарату

P.S.: огромное спасибо Сергеичу за помощь.

 

[Slider]

Всем доброго дня.

Вот и завершилась эпопея с "чудо" ремонтом.
Неустойка мной получена, притензий по данному делу к сервису больше не имею

Если кому-то будет интересно, могу выложить сканы подаваемых в суд документов.

P.S.: К мастеру "Черепов Юрий" и его "друзьям" я лично больше ни ногой.