1. Вы находитесь на Дальневосточном Форуме, который объединяет в себе такие направления как Рыбалка («Амурская Рыбалка»), Охота («Амурская Охота»), Путешествия («Путешествия Нашего Мира»)
    и форум Водномоторников («Водномоторники Амура»).
    Читать подробнее о Нас...

  2. "Кто кем работает? Чем мы можем помочь друг другу?"
    Здесь мы коротко сообщаем информацию: кто, кем работает и какую можем предложить услугу/помощь.


Возврат товара в Китай

Тема в разделе "Всякие разности", создана пользователем Хмурый ДВ, 13 мар 2019.

Модераторы: OldFox, Виктор1
  1. Хмурый ДВ
    Оффлайн

    Хмурый ДВ Почетный Форумчанин

    Регистрация:
    1 мар 2011
    Сообщения:
    910
    Симпатии:
    1.328
    Баллы:
    308
    Город:
    Хабаровск
    Ситуация следующая. Был куплен гаджет на Али экспрессе. Гаджет оказался бракованным. В ходе переписки продавец предложил отправить брак авиапочтой в Китай.
    У кого есть опыт в таком деле?
    Какие данные нужны? Какие сроки? Какие деньги?:F028:
     
  2. АнТоН 1975
    Оффлайн

    АнТоН 1975 Местный

    Регистрация:
    3 дек 2013
    Сообщения:
    235
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    208
    Город:
    Хабаровск
    получил брак,продаван мне тоже предлагал отправить ему,я открыл спор ,обрисовал ситуацию приложил фото и спор выиграл:)деньги вернули
     
  3. Хмурый ДВ
    Оффлайн

    Хмурый ДВ Почетный Форумчанин

    Регистрация:
    1 мар 2011
    Сообщения:
    910
    Симпатии:
    1.328
    Баллы:
    308
    Город:
    Хабаровск
    Брак куда дел? Себе оставил?:D
     
  4. АнТоН 1975
    Оффлайн

    АнТоН 1975 Местный

    Регистрация:
    3 дек 2013
    Сообщения:
    235
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    208
    Город:
    Хабаровск
    ну конечно,а чего его назад слать то,жене заказывал сушилку для ногтей,пару диодов не светили,продавцу написал что скидку хочу,он дал 30 рублей,меня это не устроило я открыл спор,описал культурно проблему, через пару дней вернули все деньги на карту.так как то :)желаю вам удачи :)
     
    Loleg нравится это.
  5. Sproot
    Оффлайн

    Sproot Разработчик Команда форума

    Регистрация:
    9 ноя 2010
    Сообщения:
    3.470
    Симпатии:
    1.978
    Баллы:
    308
    Город:
    Хабаровск
    Спор открыть, в любом случае, стоит... в процессе открытия спора, там будет опция - возврат денег и возврат товара.
    Я возвращал. Все нормально прошло. Единственное - пришлось ехать на главпочтамт - только там в подвале принимали международку, но это давно было.
    Рекомендую возвращать не как просит продавец, а как дешевле... мне помоему деньги не вернули за отправку обратно, а продавцу то конечно хочется поскорей...
     
  6. valariethornton56
    Оффлайн

    valariethornton56 Новичок

    Регистрация:
    24 июл 2018
    Сообщения:
    70
    Симпатии:
    17
    Баллы:
    8
    Город:
    Ростов-на-Дону
    Да.. 30 рублей, на что он надеялся? Но наши порой тоже перегибают, когда очень часто открывают споры без причины.
    Соглашусь, как сказали Выше, нужно отправлять как дешевле.
     
  7. fofa
    Оффлайн

    fofa Почетный Форумчанин

    Регистрация:
    18 мар 2012
    Сообщения:
    300
    Симпатии:
    298
    Баллы:
    308
    Город:
    Хабаровск
    На каком языке с ними общаться?
     
  8. Константин
    Оффлайн

    Константин Почетный Форумчанин

    Регистрация:
    19 дек 2010
    Сообщения:
    4.818
    Симпатии:
    2.673
    Баллы:
    308
    Город:
    Хабаровск
    На любом. Гугл-переводчику всё равно.
     
  9. Юрий Свияга
    Оффлайн

    Юрий Свияга Местный

    Регистрация:
    15 мар 2016
    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    408
    Баллы:
    208
    Город:
    Биробиджан
    Я пару лет назад на Али заказал часы, которые с сим-картой, и через которые можно звонить, отслеживать местоположения и датчик снятия с руки. Часы пришли, но GPS там не была, отслеживание только по сотовым сетям , а там погрешность в несколько километров, и не было датчика снятия с руки. Я открыл спор, прикрепил фото (на экране часов не было значка GPS, и место под датчик снятия около ремешка было под стеклом пустое. Али обязал вернуть деньги без отправки товара назад. Деньги мне вернули, и часы остались у меня. Еще скрин к спору прикреплял, где было описано, какие датчики на часах есть.
     
  10. Efrem27
    Оффлайн

    Efrem27 Местный

    Регистрация:
    10 июн 2012
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    53
    Баллы:
    208
    Если гаджет совсем не рабочий, то и нет смысла его туда отправлять. Открывай спор на возврат денег, прикладывай к нему фото и видео и жди пока деньги вернут. Тут 100% косяк продавца, должен был перед отправкой исправность проверить и упаковать хорошо, что бы в пути не повредили.
     
  11. Хмурый ДВ
    Оффлайн

    Хмурый ДВ Почетный Форумчанин

    Регистрация:
    1 мар 2011
    Сообщения:
    910
    Симпатии:
    1.328
    Баллы:
    308
    Город:
    Хабаровск

    Как не хотел, но пришлось делать возврат товара в Китай.
    Позвонил в Почту России, там назвали отделения, которые занимаются международными отправками.

    Товар был в фирменной коробке, поэтому мне дали только конверт. На конверте написал свои данные и адрес получателя. Потом дали таможенную декларацию в 4-х экземплярах, в каждом экземпляре пишешь адрес отправителя, получателя и опись содержимого (я заполнил одну декларацию и попросил сделать еще три скан/копии).
    Вес посылки составил менее 0,5 кг. Стоимость составила 1 080 рублей (авиапочта).
    Вот такие дела! :F028:
     
  12. Константин
    Оффлайн

    Константин Почетный Форумчанин

    Регистрация:
    19 дек 2010
    Сообщения:
    4.818
    Симпатии:
    2.673
    Баллы:
    308
    Город:
    Хабаровск
    По идее, если брак подтвердится, продавец должен будет компенсировать почтовые расходы. На Али где-то имеются разъяснения на этот счёт.
     
  13. fishman
    Оффлайн

    fishman Местный

    Регистрация:
    19 янв 2015
    Сообщения:
    107
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    208
    Город:
    ХАБАРОВСК
    Зимой заказал термос пищевой( несколько секций) с чехлом. Чехол- как сумка -холодильник. На днях пришла посылка, в которой был один чехол. Снял видео вскрытия посылки и открыл спор. Продавец не захотел возвращать деньги мотивируя тем, что я его неправильно понял и он продает только чехлы. Сегодня Алиэкспресс вернул все до копейки и долго извинялись за недобросовестного продавца. Чехол остался у меня.
     

    Вложения:

    Mad Duck и АнТоН 1975 нравится это.
  14. Андрей О
    Оффлайн

    Андрей О Почетный Форумчанин

    Регистрация:
    29 июн 2016
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    429
    Баллы:
    308
    Город:
    Хабаровск
    Скока покупка стоила?
     
  15. fishman
    Оффлайн

    fishman Местный

    Регистрация:
    19 янв 2015
    Сообщения:
    107
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    208
    Город:
    ХАБАРОВСК
    Около 720 руб.
     
  16. anton30
    Оффлайн

    anton30 Почетный Форумчанин

    Регистрация:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    1.719
    Симпатии:
    1.384
    Баллы:
    308
    Я тоже , когда открывал спор и возвращал товар, продавец хотел, чтоб я ему отправил назад. Я обозначил ему сумму и предложил оплатить. Он отказался, али вернули деньги и товар остался у меня.
     
  17. olegg
    Оффлайн

    olegg Почетный Форумчанин

    Регистрация:
    11 май 2012
    Сообщения:
    7.602
    Симпатии:
    5.206
    Баллы:
    308
    Город:
    Хабаровск
    Я заказывал на Али мотоутку. Приехала, не работала дистанционная. Снял на видео, что то там пролопотал на инглише в тоже видео типа "нихт арбайтен", отослал видео продавану. И он просто вернул деньги. Утку попросил оставить себе, извинился за некачественный товар. Потом утка таки при помощи бубна - заработала.
     
  18. olegg
    Оффлайн

    olegg Почетный Форумчанин

    Регистрация:
    11 май 2012
    Сообщения:
    7.602
    Симпатии:
    5.206
    Баллы:
    308
    Город:
    Хабаровск
    ...упс, повтор...
     
Модераторы: OldFox, Виктор1

Поделиться этой страницей